Что происходит после того, как вы оформили заказ на сайте?
⭐ Скорее всего вам на почту уже пришло письмо с подтверждением заказа. Проверяйте скорее! Всё на месте? Ура, ваш заказ подтвержден и мы скоро начнем его собирать.
⭐Если вы корректно заполнили свои данные при оформлении заказа (ФИО, телефон, адрес пункта выдачи или адрес доставки), то ваш заказ будет отправлен в течение 1-2 дней.
⭐Если вы поставили отметку, что у вас остались вопросы или будут вопросы по оформлению заказа, то мы свяжемся с вами в одном из мессенджеров или по телефону.
⭐Если ваш заказ с доставкой СДЭК или Боксберри, то вам на почту придет письмо с трек-номером, если ваш заказ с доставкой почтой РФ, то вам придет смс.
⭐Так же для уточнения трек-номера вы можете воспользоваться нашим ботом в Телеграме или в VK (информация по трек номеру становится доступна через 1-2 дня после заказа)
⭐ Доставка займет столько дней, сколько было указано при оформлении заказа. Имейте ввиду, иногда сроки затягиваются, особенно перед новым годом. Актуальный статус заказа вы всегда сможете отследить по трек-номеру на сайте СДЭК или Боксберри.
⭐Иногда письмо с подтверждением заказа может задержаться или попасть в папки Спам/Промоакции. Но если вдруг письмо не придет к вам в течении 30 минут, то, пожалуйста, напишите нам на адрес электронной почты pled@srukavami.ru или в бот Телеграм, VK
⭐Если у вас остались вопросы вы всегда можете связаться с нами по телефону 8 (800) 3504089, написать нам на электронную почту pled@srukavami.ru в он-лайн чате на сайте и в боте Телеграм, VK.